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工作室简介

我们是忆雨的小说工作室，2022 年成立，一个集娱乐、工具、通讯类软件于一身的综合性开发工作室，同时也承担网站托管工作。
目前业务多样，发展蓬勃。我们希望一切都以最简单的方式进行。

成立时间	2022 年
主要方向	独立游戏 / 通讯软件 / 网站托管
在做的	《实验楼》系列游戏、沃聊
客服工单	平均 3 小时内，满意率 98%
官方群	1071543290
官方主站	yiyu.sd.cn

为什么这么在意客服
客服负责人自己经历过「诉求没人回、几乎没有人工回应」的事，所以在工作室内，客服的要求是最高的：客服邮箱除了自动回复，其余全部人工回复，还有概率直接由创始人回复。
我们搭建了自己的客服邮箱系统，前后台贯通，平均工单用时不超过 3 小时，部分工单直接对接创始人处。

我们的初衷
去繁化简，让问题解决，让需求落地，进度清晰可查，每件事都有回应。

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